LEGAL REFERENCE

Legal i8 live untuk akses Malaysia

Halaman Legal i8 live menerangkan terma akaun, privasi, kuki dan rekod transaksi sebelum anda membuka akaun. Akses kepada Speed Blackjack, Rocket Crash, slot dan sportsbook tertakluk kepada undang-undang...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarRekod bayaran
Legal i8 live untuk akses Malaysia

Terma akses Speed Blackjack dan FPX

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran dasar untuk akaun anda

Jika anda perlukan penjelasan Legal, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan kaedah bayaran berkaitan supaya pasukan kami...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan Legal yang memerlukan semakan pantas, seperti akses wilayah...
E-mel dasar E-mel sesuai untuk permintaan bertulis seperti pembetulan nama, salinan rekod akaun, atau bantahan terhadap...
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami mengesahkan identiti sebelum perubahan dibuat. Untuk isu berkaitan Touch...
URUSAN DATA

Cara kami urus data Legal

Legal i8 live dibina pada rekod yang boleh diperiksa semula: log masuk, perubahan profil, persetujuan kuki, transaksi dan perbualan sokongan. Data ini membantu kami melindungi akaun anda, menjawab...

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun yang anda berikan semasa membuka akaun. Data ini digunakan untuk pengesahan...

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, bahasa pilihan dan peranti yang biasa digunakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akses

Kami menilai log masuk, alamat rangkaian dan perubahan peranti untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan sejarah akaun anda. Jika...

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan rujukan transaksi. Ini membantu kami menyemak pertikaian...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, kewajipan perakaunan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan melalui saluran sokongan. Kami akan meminta bukti identiti...

Soalan Legal sebelum anda buka akaun

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, pemprosesan data, kuki, rekod bayaran dan hak anda terhadap akaun. Ia menjadi rujukan utama apabila anda menggunakan i8 live di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui saluran sokongan dalam akaun atau e-mel dasar. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya data tidak dihantar kepada pihak yang tidak berhak.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan memenuhi kawalan dalaman. Kami tidak menggunakan rekod bayaran untuk jualan data peribadi.

Jika sistem mengesan lokasi di luar wilayah yang disokong, akses tertentu boleh disekat atau ditangguhkan. Ini dibuat supaya penggunaan i8 live selaras dengan undang-undang tempatan yang terpakai.

Anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau sembang dalam akaun. Untuk perubahan yang menjejaskan keselamatan, kami mungkin meminta dokumen tambahan sebelum butiran dikemas kini.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti peranti yang biasa digunakan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu mengesahkan semula akses pada log masuk seterusnya.

Mulakan melalui sembang dalam akaun untuk isu segera, atau gunakan e-mel dasar bagi permintaan bertulis. Sertakan masa kejadian, rujukan transaksi dan butiran akaun supaya semakan lebih tepat.